Ödemiş Taksi Ömer
1. Hizmetin Kapsamı
Taksi Ömer, Ödemiş ve çevresinde şehir içi ve şehirler arası taksi hizmeti sunar. Hizmetlerimiz, rezervasyon ve çağrı üzerinden sağlanır. Yolculuk, müşteri talebi doğrultusunda ve belirlenen güzergâh çerçevesinde gerçekleştirilir.
2. Rezervasyon ve İptal
- Rezervasyonlar telefon veya WhatsApp üzerinden yapılabilir.
- Şehirler arası ve VIP transferlerde rezervasyon önceden yapılmalıdır.
- Rezervasyon iptali, mümkün olduğunca erken bildirilmeli; aksi takdirde ücretlendirme uygulanabilir.
3. Ücretlendirme
- Ücretler mesafe, güzergâh ve araç tipine göre belirlenir.
- Şehir içi, şehirler arası veya özel transferlerde fiyatlar önceden müşteri ile paylaşılır.
- Ek hizmetler (bagaj, VIP araç, paket taşıma vb.) ek ücretlendirmeye tabidir.
4. Güvenlik ve Sorumluluk
- Tüm araçlarımız düzenli olarak bakımdan geçirilir ve güvenlik standartlarına uygundur.
- Yolculuk sırasında oluşabilecek kaza veya hasarlarda, müşteri ve şoför güvenliği önceliklidir.
- Taksi Ömer, yolculuk sırasında yolcunun kişisel eşyalarından sorumlu değildir.
5. Müşteri Davranışları
- Yolcuların, araç içinde güvenliği ve diğer yolcuların konforunu gözeten davranışlarda bulunması gerekmektedir.
- Şiddet, küfür veya taşkınlık yapan yolculara hizmet verilmeyebilir.
6. Gizlilik
- Müşteri bilgileri (ad, telefon, güzergâh) yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanılacaktır.
- Bu bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. İletişim ve Şikâyet
- Her türlü soru, öneri veya şikâyet için bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
- Şikâyetler hızlı şekilde değerlendirilecek ve çözüm sağlanacaktır.
